慶陽網訊（慶陽融媒記者 張昶昶）7月23日，市委書記黃澤元在市信訪大廳接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，嚴格落實《信訪工作條例》，大力弘揚“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，耐心細致解決群眾合理合法訴求，以實際行動回應關切、取信于民。

接訪中，黃澤元認真聽取群眾訴求，詳細詢問有關情況，與相關部門負責同志共同分析問題癥結、研究解決方案，要求按照法律法規(guī)拿出切實可行的化解方案，推動問題得到有效解決。他強調，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口，事關群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定。全市廣大干部職工要進一步強化“公仆”意識，將心比心、換位思考，真誠傾聽群眾呼聲，真情關心群眾疾苦，真心解決群眾急難愁盼問題，推動信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。

黃澤元強調，群眾來信來訪是對黨委、政府的信任。各縣（區(qū)）、各部門要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，深入推進主動創(chuàng)安主動創(chuàng)穩(wěn)，暢通拓寬群眾訴求表達渠道，深入排查涉法涉訴、房地產、勞資糾紛、拖欠企業(yè)賬款等領域突出問題，持續(xù)推進信訪問題源頭治理和積案化解，全力維護社會安定、百姓安寧。要深入推進信訪工作法治化，增強運用法治思維和法治方式推進工作、解決問題的能力，切實將信訪制度優(yōu)勢轉化為社會治理效能。要以開展學習教育為契機，通過信訪渠道認真聽取意見建議，找到工作差距和不足，舉一反三解決突出問題，更好服務人民群眾。各級領導干部特別是“一把手”要高度重視信訪工作，主動下訪接訪，親自協(xié)調解決群眾反映問題，定期研究信訪形勢和突出問題，并從中發(fā)現(xiàn)、堵住制度漏洞，杜絕同類型、同性質、同領域問題再次發(fā)生，以“真接”的工作態(tài)度、“真解”的工作作風、“真結”的工作成效讓人民群眾放心、安心、舒心。

張鴻舉、楊玉龍參加。